Što je emocionalna inteligencija?

Sigurno poznajete barem jednu osobu koja uvijek uspješno upravlja svojim emocijama, smirena je u kriznim situacijama, te promišljeno donosi odluke, bez obzira na stresnost situacije. Također sigurno poznajete i osobe koje mogu uspješno prepoznavati emocije drugih ljudi. Takve osobe razumiju da ono što govorimo uvelike utječe na to kako se drugi oko nas osjećaju, te stoga znaju što im treba reći kako bismo ih uspješno potaknuli na akciju.

Za ljude poput njih može se reći da su visoko emocionalno inteligentni. Oni imaju kvalitetne i čvrste odnose s drugima, te mirno i učinkovito upravljaju izazovnim situacijama. Kada su suočeni s poteškoćama, reagiraju mirno i pozitivno, te su poprilično otporni na doživljavanje neuspjeha. Neupitno je da je visoka razina emocionalne inteligencije vrlo važna za uspjeh u Vašoj karijeri, bez obzira na djelatnost kojom se bavite.

 

Što trebate činiti?

Prema najpoznatijim teoretičarima, emocionalna inteligencija sastoji se od sveukupno pet komponenti.

 

Svijest o sebi

Brojna su istraživanja pokazala da su ljudi koji imaju visoku svijest o sebi svjesni vlastitih emocionalnih stanja. Prvi korak u povećanju svijesti o sebi svakako je stavljanje fokusa na sadašnji trenutak i prepoznavanje Vaših trenutnih osjećaja. Prakticirajte mindfulness, te vodite dnevnik Vaših emocionalnih iskustava koja proživljavate iz dana u dan. Naposljetku, kako biste dodatno razvili svijest o sebi, potrebno je i biti upoznat s vlastitim snagama, kao i prostorima za napredak.

 

Samoregulacija

Ona se odnosi na mogućnost imanja kontrole u svakodnevnim situacijama. Kako biste dodatno razvili vještinu samoregulacije, potrebno je znati kako kvalitetno upravljati vlastitim emocijama. Tehnikama poput dubokog disanja i odvajanjem vremena za promišljanje o vlastitim reakcijama uspješno ćete smanjiti frekvenciju nepoželjnih reakcija na vanjske događaje. Preuzimanje odgovornosti za Vaše vlastito ponašanje također je jedan od važnih elemenata samoregulacije.

 

Motivacija

Komponenta emocionalne inteligencije koja je pod izravnim utjecajem Vaših osjećaja. Naime, kada ste pod intenzivnim utjecajem negativnih emocija, često se dogodi da imate poteškoća u obavljanju Vaših radnih zadataka. Kako biste uspješno podigli svoju razinu motivacije, potrebno je vježbati samodisciplinu i uspješno si postavljati dugoročne ciljeve. Naime, kada odlučite što je to što uistinu želite ostvariti, to će Vam biti izrazito snažan izvor motivacije.

 

Empatija

Empatija je sposobnost prepoznavanja tuđih emocija i razumijevanje njihovih stajališta. Često se za empatiju kaže da je jedna od osnovnih vještina suradnje s drugim ljudima. Kako biste je dodatno razvili, trebali biste jednostavno osvijestiti kakve poglede na svijet imaju drugi ljudi oko Vas, razmisliti o tome kako se osjećaju, te ih aktivno slušati u komunikaciji s Vama. Uočite malo njihov govor tijela u komunikaciji, jer iz njega možete zaključiti kako se Vaši sugovornici osjećaju.

 

Socijalne vještine

Čak i ako niste pretjerano društvena osoba, možete razviti Vaše socijalne vještine. Kako biste ostvarili kvalitetne odnose s drugima, potrebno je kao prvo razviti povjerenje prema njima. Također, nemojte izbjegavati konfliktne situacije, već naučite kako ih uspješno rješavati, kako biste uistinu razvili kvalitetne sposobnosti suradnje s drugim ljudima. Ako Vam je neugodno u socijalnim situacijama, svakako preporučamo rad na vlastitom samopouzdanju.

 

 

Pomoći ćemo Vam da još više razvijete svoju emocionalnu inteligenciju. Obratite nam se već danas.

 

 

Provjerite svoju uspješnost i u drugim područjima: