Odlučiš dati svima tri posto.
Djeluje pošteno, nitko se ne može buniti, i gotovo je u jednom popodnevu. Ljudi koji nose najveći dio posla to čitaju drugačije nego ti.
Koga to nagrađuje, a koga vrijeđa
Nagrađuje one koji rade najmanje, jer su za isti trud dobili isti postotak kao i oni koji su vukli. Vrijeđa one koji su cijelu godinu preuzimali tuđe zadatke, ostajali kad je gorjelo i rješavali ono što drugi nisu znali, jer im upravo taj potez govori da se to nije primijetilo. Za njih linearna povišica nije nagrada nego potvrda da se kod tebe rezultat ne razlikuje, i to je poruka koju pamte dulje od iznosa, jer se svaki put kad sljedeći put netko zatraži da ostanu dulje ili preuzmu tuđe, ta ista poruka javi prije nego što odgovore.
Onima u sredini ne znači ništa. Oni su dobili ono što su očekivali.
Kako se ista sredstva raspodijele po kriteriju
Uzme se ukupan iznos koji si namijenio i podijeli po pravilu koje postoji prije nego što se krene. Najjednostavnije radi ovako: dio se dijeli svima kao usklađenje, jer troškovi rastu za sve, a ostatak se dijeli prema ocjeni ili prema položaju unutar raspona, tako da oni koji su ispod onoga što posao vrijedi dobivaju više. Ako je namijenjeno tri posto ukupno, to može značiti da polovica ljudi dobiva jedan posto, a manji dio njih šest, i ukupno je isti trošak.
Razlika je u tome što u drugom slučaju ljudi vide da se nešto broji.
Što se kaže onima koji dobiju manje
Konkretno, u četiri oka i prije nego što vide obračun. Ljudi koji nose najveći dio posla moraju čuti zašto je iznos takav prije nego što ga sami izračunaju.
Ne kaže se da su lošiji nego drugi. Kaže se koliko dobivaju, po čemu je to određeno i što bi trebalo biti drugačije da sljedeći put bude više. Ako je razlog to što su ionako pri vrhu raspona za svoje radno mjesto, i to se kaže, jer je to dobra vijest koju bi inače krivo protumačili.
Neugodno je. I traje pet minuta.
Kada je linearna povišica ipak opravdana
Kad je riječ o usklađenju s troškovima života i kad se tako i nazove.
Ako svima daš tri posto zato što je sve poskupjelo, to nije nagrada nego usklađenje, i dok se tako izgovori, nitko nema primjedbu. Problem nastaje samo kad se usklađenje predstavi kao nagrada, jer tada onaj tko je zaslužio više dobiva i manje i pogrešnu poruku.
Zato u istoj godini mogu postojati oba: usklađenje za sve i nagrada za neke, jasno razdvojeni i u obračunu i u razgovoru. Kako se to postavi da izdrži i godinu u kojoj nema puno prostora, pišem kod sustava nagrađivanja.
