Što ti ljudi ne govore – kako izmjeriti klimu u firmi i što s rezultatom

Pitaš ima li tko što reći i nitko nema. Tri mjeseca kasnije čovjek daje otkaz i na izlaznom razgovoru ispriča stvari koje su trajale godinu dana. Šutnja u firmi rijetko znači zadovoljstvo.

Dok se ne pita kako treba, doznaješ tek na izlaznom razgovoru, kad je već kasno.

Na kraju imaš gotov popis pitanja, način da anonimnost izdrži i u firmi od dvadeset ljudi, pravila za čitanje rezultata i sastanak na kojem ih vraćaš ljudima.

Unutra je, korak po korak:

• Zašto ti ljudi ne govore ono što misle
• Klima, kultura i zadovoljstvo: što se zapravo mjeri
• Kada ispitivanje ima smisla, a kada šteti
• Anonimnost u firmi od dvadeset ljudi
• Što se pita, a što ne
• Kako se provodi
• Kako se čitaju rezultati

Priručnik ima 26 stranica, s domaćom zadaćom i mjestom za upis na kraju svake cjeline, pa se rješava u hodu, a ne čita i zaboravi.

Besplatan je. Ostavi ime i adresu i stiže ti na e-poštu.