Klijentova industrija: sportska oprema i odjeća
Što smo radili za klijenta?
Za devet voditelja u klijentovoj tvrtki organizirali smo leadership akademiju u trajanju od šest mjeseci, koja se sastojala od osam dvodnevnih modula. Program akademije bio je usmjeren na razvoj temeljnih voditeljskih kompetencija, uključujući razvoj voditeljskog identiteta, stilove vođenja, delegiranje, davanje povratnih informacija, donošenje odluka i upravljanje konfliktima u timu. Moduli su kombinirali interaktivna predavanja, simulacije razgovora, studije slučaja, snimanje kamerom te procjene putem upitnika, omogućujući polaznicima da usvoje nove vještine i odmah ih primijene u praksi.
Što smo mjerili?
- Indikator A: procjena voditeljskih sposobnosti: samoprocjena polaznika te procjena od strane njihovih nadređenih i podređenih.
- Indikator B: osjećaj kompetentnosti: samoprocjena polaznika o sposobnosti rješavanja voditeljskih problema.
- Indikator C: percepcija produktivnosti: polaznici su ocjenjivali svoju percepciju produktivnosti u obavljanju voditeljskih zadataka.
Voditeljske sposobnosti polaznika procjenjivali su polaznici, njihovi nadređeni i podređeni, i to na početku i na kraju akademije, ispunjavajući upitnik kojim su čiji se rezultat (nakon skaliranja) izrazio na skali od 0 do 100. Preostala dva indikatora procjenjivali su samo polaznici, i to koristeći skalu od 0 („nimalo“) do 10 („u potpunosti“).
Rezultati
Na kraju akademije, prosječna ocjena samoprocjene polaznika na procjeni voditeljskih sposobnosti značajno je porasla. Iako su nadređeni i podređeni polaznika u prosjeku dali nešto niže ocjene od samih polaznika, i njihovi rezultati pokazuju pozitivan rast. Ovo sugerira da su polaznici u svakodnevnom radu počeli primjenjivati više voditeljskih ponašanja, što ukazuje na stvarne promjene u njihovom pristupu. Dodatno, rezultati pokazuju da se polaznici na kraju akademije osjećaju kompetentnijima za rješavanje voditeljskih izazova na radnom mjestu i produktivnijima u obavljanju svojih zadataka.
