Jesi li majstor/ica u rješavanju napetosti na poslu?
1 / 15
1. Uspijevam ostati smiren/a i objektivan/na tijekom sukoba.
2 / 15
2. Spreman/na sam suočiti se s konfliktima na radnom mjestu.
3 / 15
3. Otvoren/a sam za slušanje i razumijevanje perspektiva drugih u konfliktu.
4 / 15
4. Sposoban/na sam zadržati fokus na ciljevima tima tijekom rješavanja sukoba.
5 / 15
5. Ne osjećam se sigurno kad trebam komunicirati svoje mišljenje i osjećaje tijekom sukoba.
6 / 15
6. Mučim se s izgradnjom povjerenja nakon rješenja konflikta.
7 / 15
7. Skoro nikad ne koristim tehnike rješavanja konflikata, poput medijacije ili kompromisa.
8 / 15
8. Razumijem važnost povratnih informacija u procesu rješavanja konflikata.
9 / 15
9. Teško mi je prepoznati znakove potencijalnog konflikta na poslu.
10 / 15
10. Sposoban/na sam identificirati osnovne uzroke konflikta.
11 / 15
11. Redovito tražim rješenja koja zadovoljavaju sve strane uključene u konflikt.
12 / 15
12. Uspijevam postaviti granice koje sprječavaju buduće konflikte.
13 / 15
13. Uspijevam održati profesionalan odnos s kolegama unatoč konfliktima.
14 / 15
14. Mogu brzo smiriti eskalirajuće situacije.
15 / 15
15. Rješavam konflikte na način koji poboljšava timsku koheziju.
