by dev | lip 4, 2021 | Nekategorizirano
Još je 60-ih godina prošlog stoljeća Albert Mehrabian otkrio da se pri interpretaciji tuđih komunikacijskih poruka puno više „oslanjamo“ na geste, facijalne ekspresije i ton glasa našeg sugovornika nego na sam sadržaj riječi – posebice kada pričamo o sadržaju koji je...